Date d'entrée en fonction :   À déterminer
Salaire :   À discuter
Horaire de travail :   Temps plein
Quart de travail :   jour

Description

Relevant du directeur TI, le titulaire du poste de technicien informatique et du soutien technique aura comme tâches de s'assurer du bon fonctionnement des équipements et des logiciels aux fins de la satisfactions des collègues et des clients, et de faire le suivi relatif aux problèmes techniques soulevés.

Responsabilités :
Installer, tester et mettre à jour les équipements informatiques (ordinateurs, serveurs, périphériques, téléphones cellulaires, programmes et logiciels);
Assurer la maintenance, l’administration et la sécurité du matériel;
Diagnostiquer et traiter les incidents;
Rédiger des procédures et divers documents techniques;
Offrir un soutien aux utilisateurs sur la prise en mains des équipements et logiciels

Exigences

  • Diplôme d'études collégiales ou universitaire en informatique;
  • Très bon français parlé et écrit;
  • Anglais fonctionnel à l'oral et bon anglais écrit;
  • Bonne connaissance d'Office 365;
  • Connaissance Microsoft Business Central - un atout.

Compétences recherchées

  • Bonne capacité à entrer en relation
  • Capacités d’analyse et de synthèse
  • Débrouillardise et autonomie
  • Bon sens de la gestion des priorités